Collection's Items (Sorted by Submit Date in Descending order): 21 to 33 of 33
| Issue Date | Title | Author(s) | Course Code | Level | Academic Year | Note | Medium |
| 2020 | The study on relationship between emotional labor and perceived job performance; mediating effect of job satisfaction with related to airline industry in the Sri Lankan context | Thabrew, I. | - | - | - | - | en |
| 2020 | සේවකයන්ගේ රැකියා තෘප්තිය, සේවය හැරයෑමේ අපේක්ෂාව කෙරෙහි ඇති කරණු ලබන බලපෑම පිළිබඳ අධ්‍යනය; වෘත්තීය හා කාර්මික අධ්‍යාපන සේවා අංශය ආශ්‍රයෙන් | පෙරේරා, ජී.වී.පී. නිරෝෂන | - | - | - | - | Sinhala |
| 2020 | සේවක රැකියා තෘප්තිය, සේවක කාර්ය සාධනය කෙරෙහි කරනු ලබන බලපෑම පිළිබඳව පළාත් පාලන ආයතන ඇසුරින් කරනු ලබන අධ්‍යයනය | ජ්‍රේමතිලක, කේ.කේ.සී.එල්. | - | - | - | - | Sinhala |
| 2020 | සේවා පරිසරය සේවා ගුණත්වය කෙරෙහි සිදුකරනු ලබන බලපෑම XYZ ඇගළුම් කර්මාන්තශාලාව ඇසුරින් අධ්‍යයනය කිරීම | ප්‍රනාන්දු, කේ.ආර්.ජේ. | - | - | - | - | Sinhala |
| 2020 | සේවා ගුණත්වය තහවුරු කිරීමට කළමනාකරුවන්ගේ කැපවීම බලපාන අයුරු ABC බැංකුවේ මධ්‍යම හා පහල කළමනාකරුවන්ගේ දැක්ම ඇසුරින් | සමරතුංග, නයනා දිල්රුක්ෂි | - | - | - | - | Sinhala |
| 2020 | සේවා ගුණත්වය හා ගනුදෙනුකාර තෘප්තිය අතර ඇති සම්බන්ධකතාවය පිලිබඳව අධ්‍යයනයක් (ශ්‍රී ලංකාවේ ABC පෞද්ගලික රෝහල ඇසුරින්) | රත්නායක, කේ.පී.ජේ.පී.කේ. | - | - | - | - | Sinhala |
| 2020 | පාර්සල් මගින් භාණ්ඩ බෙදාහැරීමේ සේවාව (කූරියර් සේවාව) සම්බන්ධ සංජානික පාරිභෝගික සේවා ගුණත්ව මට්ටම් පාරිභෝගික තෘප්තිමත්භාවයට හා පාරිභෝගික රැදියාවට සිදුකරන බලපෑම අධ්‍යයනය කිරීම (ABC කූරියර් ආයතනය ඇසුරින්) | මධුවන්ති, ආර්.එම්.සී. | - | - | - | - | Sinhala |
| 2020 | The mediating effect of nursing staff’s emotional labor on the relationship between perceived organizational support and service delivery: evidence from the healthcare sector in Sri Lanka | Dehideniya, E.M.H.J.B. | - | - | - | - | en |
| 2020 | Impact of servive process on patients satisfaction and loyaly | Kodikara, N. | - | - | - | - | en |
| 2020 | Impact of service quality of self service technology on customer satisfaction in digital banking context: a study on selected banks from commercial banking sector in kaluthara district | Deemantha, S.A. Thilini | - | - | - | - | en |
| 2020 | ඩිජිටල් බැංකුකරණ සේවා ගුණත්වය ගනුදෙනුකරුවන්ගේ තෘප්තිමත්භාවය කෙරෙහි සිදුකරන බලපෑම අධ්‍යනය (ABC බැංකුව ඇසුරින්) | මුණසිංහ, වි.ජේ. | - | - | - | - | Sinhala |
| 2020 | දක්ෂතා චලන අභිප්‍රාය කෙරෙහි ඉගෙනීමේ උපාය මාර්ගවල බලපෑම ( ශ්‍රී ලංකාවේ රාජ්‍ය විශ්වවිද්‍යාල ඇසුරින්) | පෙරේරා, ඒ.කේ.නීල් ජයශාන්ත | - | - | - | - | Sinhala |
| 2020 | Customer attitude towards usage of internet banking: a case study of HNB PLC in Colombo region | Athukorala, Hasini Chamalika | - | - | - | - | en |
Collection's Items (Sorted by Submit Date in Descending order): 21 to 33 of 33
